Obdachlosen bei Kälte helfen
Hemmungen überwinden: Schau nicht weg und sprich die Person an.
Bleibe respektvoll: Lasse deinem Gegenüber genügend Raum und trete nicht zu nahe an ihn oder sie heran.
Kommuniziere höflich und auf Augenhöhe.
Frage nach: Frage die Person, ob alles in Ordnung ist und ob sie Hilfe benötigt. Falls ja, was braucht die Person?
Kältebus anrufen: Kältebusse sind besonders in Großstädten sehr aktiv und versorgen Menschen mit warmen Getränken und Mahlzeiten sowie Isomatten, Schlafsäcken und Decken.
Ein „Nein“ akzeptieren: Es kann allerdings sein, dass die Person keine Hilfe möchte. Auch das solltest du akzeptieren und nicht weiter darauf beharren.
Quelle: Johanniter